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Commander par téléphone, est-ce possible ?
   
Le principe d'Italia-Classic.com est l'achat de pièces détachées en ligne.
 
Nous avons un numéro de téléphone : +33 (0) 176 60 42 91.
Vous pouvez aussi composer le + 33 (0) 684 81 66 64.
Notre numéro de fax est le + 33 (0) 1
72 74 38 96.

Il est préférable de passer vos commandes en ligne. Ce sera toujours plus simple, plus rapide et plus précis.
 
Tout est mis en place pour faciliter votre recherche de pièces. Utilisez pour cela le moteur de recherche du site en écrivant le nom de la pièce que vous cherchez ou bien sa référence.
 
Il y a plusieurs raisons à cela :
 
1°) Bien qu'il soit toujours agréable de pouvoir discuter avec vous, nous voulons être disponibles pour cela. Nous aurons donc un réel plaisir à vous rencontrer dans les manifestations spécialisées où nous serons présents.
 
Mais quotidiennement, la vente de pièces et leurs expéditions nous demande toute notre énergie. La recherche de pièces rares également. Nous sommes parfois amené à passer plusieurs dizaines de coup de fil, dans plusieurs langues différentes, pour que vous puissiez avoir la joie de recevoir votre pièce rare !
 
2°) Travailler par internet nous permet de répondre très rapidement à toutes les demandes qui nous sont faites. Personne n'attend de longues minutes au bout du fil !
 
3°) Travailler par internet nous permet de gérer un stock de plusieurs milliers de références, pour que vous puissiez utiliser votre véhicule tous les jours.
 
4°) Travailler par internet nous permet de vous faire profitez de nos conditions d'achat auprès des équipementiers et des fournisseurs.
 
5°) Enfin, travailler par internet nous permet d'être disponibles et de traiter vos demandes sur une amplitude journalière bien supérieure aux horaires classiques d'ouverture des entreprises ! Testez-nous et vous serez surpris !

Est-ce que le paiement chez Italia-classic.com est sécurisé ?
   
Vous pouvez acheter et procéder au paiement sur italia-classic.com en toute confiance.
 
A partir du moment où vous allez entrer des informations confidentielles, notre site va passer en mode sécurisé, c'est à dire que les informations reçues et les informations émises vont être cryptées avec le protocole SSL .

Le protocole SSL est ce qui se fait de plus sûr sur Internet tout en étant largement utilisable par tous les navigateurs.

Outre l'encryption SSL, notre site bénéficie du certificat d'authenticité délivré par la société Vérisign après de nombreuses validations (ce certificat vous permet de vérifier que vous vous trouvez sur un site Oxatis).

En effet, il ne suffit pas de garantir que les informations transitent de façon codée, il faut aussi garantir que la personne qui les reçoit est bien la personne à qui on veut les envoyer !

Je ne trouve pas, dans le catalogue de pièces détachées, la (ou les) pièce(s) dont j'ai besoin, que dois-je faire ?
   
Notre catalogue regroupe une large gamme de pièces détachées pour Alfa Romeo série 105 et série 115 de 1964 jusqu'à la fin des années 70. Voir le catalogue .
 
Si vous ne trouvez pas, dans notre catalogue en ligne, la ou les pièces recherchées, c'est parce que nous ne tenons pas en stock de façon régulière la référence qui vous intéresse.
 
Cliquer alors sur la question et faites votre demande en nous indiquant exactement la ou les pièces que vous souhaitez acheter. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les jours qui viennent sur leurs disponibilités et leurs prix.
 
Si vous recherchez des pièces détachées pour un autre modèle d'Alfa Romeo que les séries 105 - 115, faites votre demande ici .
 

Je possède une Lancia produite entre 1955 et 1975. J'ai besoin de pièces détachées, comment les commander ?
   
Possesseurs de Lancia, vous devez avant tout relever le numéro de série de la voiture.
 
Ce numéro est, en général, noté sur le tablier de votre véhicule.   Il peut aussi se trouver sur une plaquette fixée à l'intérieur du compartiment moteur.
 
Cliquez alors sur la question et faites votre demande en nous indiquant les caractéristiques de votre voiture (modèle, année, etc...) ainsi que la ou les pièces détachées que vous recherchez.
 
Nous nous ferons un plaisir de répondre dans les jours qui viennent sur leurs disponibilités et leurs prix.

Je possède une Maserati produite entre 1955 et 1975. J'ai besoin de pièces détachées, comment les commander ?
   
Possesseurs de Maserati, vous devez d'abord relever les numéros de chassis et de moteur de votre véhicule.
 
Cliquez alors sur la question et faites votre demande en nous indiquant les caractéristiques de votre voiture (modèle, année, etc...) ainsi que la ou les pièces détachées que vous recherchez.
 
Nous nous ferons un plaisir de répondre dans les jours qui viennent sur leurs disponibilités et leurs prix .

Que se passe-t-il si j'ai un problème avec ma commande ?
   
Pour toutes les questions concernant les commandes, leurs expéditions et leurs livraisons, nous vous demandons de vous reportez aux conditions générales de vente , soit en cliquant sur la question , soit en cliquant sur le lien en bas de page.
 
 
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